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新版OMEN CC和BIOS的问题
发布时间 2020-07-15 16:11:21
下载新版OMEN CC后高负载下会重启,比如玩游戏时,每一次都会重启。我卸载OMEN CC就没事了。
cpu温度一般97,GUP温度73左右
新版BIOS掉电,F.25的BIOS版本时我卸载OMEN CC不掉电,F.30的BIOS我卸载OMEN CC依然掉电,但是比安装OMEN CC时要慢
操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-CJB71DKP
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7ME27PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.30, 2020/6/4
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 45.43
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8603
主板版本 45.43
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 8.31 GB
总的虚拟内存 20.6 GB
可用虚拟内存 10.7 GB
页面文件空间 4.75 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是
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新版OMEN CC和BIOS的问题
发布时间 2020-07-17 15:07:39
您好
如果能明确卸载OCC之后没有故障现象了,建议先卸载使用,等待一下后续OCC版本更新。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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新版OMEN CC和BIOS的问题
发布时间 2020-07-22 16:52:16
您好
这个暂时没有消息,不过问题要是出现的多的话很快就会有新版本的,建议耐心等待。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010