取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
1,698 次查看
标记帖子

已解决!

新买不到两个月的暗影精灵8,反复提示电池需要校准

OMEN by HP Laptop 16-b1xxx
Microsoft Windows 11

暗影精灵8,新买不到两个月,惠普管家反复让我校准电池,不论是bios上还是惠普管家自身,哪怕是手动校准都校准过了,还是提示我校准电池

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 150
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

新买不到两个月的暗影精灵8,反复提示电池需要校准

您好,您可以尝试下以下方法校准后 再进入测试

 

1-将机器放置到20℃以上的环境
2-连续按f2键并开机进入UEFI离线诊断工具界面,不需要进入系统,插入电源适配器持续充电到百分之100,充电时充电灯为橙色,充到100%时充电灯会变成白色。
3-拔下电源适配器,在F2 UEFI检测中选择“组件测试”-“视频”-“显存检查”-“循环运行”来快速消耗电池电量,直到机器的电量消耗殆尽机器会自动关机
4-重复以上操作2次就可以了

 

校准完毕后,进入系统拔掉电源线用电至百分之90关机电脑,再次开机多次点击F2 进入检测工具-选组件测试-电源-电池-运行一次,查看是否还会提示校准。

 

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。

官方论坛QRCode.png


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 150
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

新买不到两个月的暗影精灵8,反复提示电池需要校准

您好,您可以尝试下以下方法校准后 再进入测试

 

1-将机器放置到20℃以上的环境
2-连续按f2键并开机进入UEFI离线诊断工具界面,不需要进入系统,插入电源适配器持续充电到百分之100,充电时充电灯为橙色,充到100%时充电灯会变成白色。
3-拔下电源适配器,在F2 UEFI检测中选择“组件测试”-“视频”-“显存检查”-“循环运行”来快速消耗电池电量,直到机器的电量消耗殆尽机器会自动关机
4-重复以上操作2次就可以了

 

校准完毕后,进入系统拔掉电源线用电至百分之90关机电脑,再次开机多次点击F2 进入检测工具-选组件测试-电源-电池-运行一次,查看是否还会提示校准。

 

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。

官方论坛QRCode.png


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。