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新omen5耳机问题
发布时间 2020-07-15 13:24:07
产品名称: 暗影精灵5
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
新购买的暗影精灵5代,插上耳机后第一次使用完全正常,把电脑待机一次后再使用就会出现杂音,(杂音一般伴随游戏、视频里的声音一起出现,不操作时没有),关机重启后问题消失,待机后再次出现,循环往复。
用扬声器没有任何问题,声卡驱动在惠普官网找到唯一一个能下载的驱动下载安装后,就没有然后了(其实就是装不上去,原因未知)耳机欢乐4个都有一样的问题。网上没有这么复杂的案例,想问问怎么解决
3 条回复3
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新omen5耳机问题
发布时间 2020-07-16 15:26:07
您好
可以试试看更新一下机器的bios版本或者是Windows看下有没有补丁,都更新完看看。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010