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高才生
高才生
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已接通电源但不充电,且开机提示601

光影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机电池代码是601

也不知道是不是因为温度太低的问题,电池一直在百分之0充不上电,这是电池活性问题吗还是电池需要更换了;如果是电池活性问题的话等到温度升高这个问题会解决吗?希望您有空可以给我答复,谢谢

6 条回复6
见习生
见习生
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已接通电源但不充电,且开机提示601

您好:

1,可以在温度20°左右的地方放一下再开机看看

2,释放主板静电:
移除全部外接设备,拔掉电源,取下电池,开机电源按键,按住并保持30秒。这段时间一般不会有任何反应,目的是释放主板静电。之后,插入电池,和电源适配器,在开机看看

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高才生
作者
高才生
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已接通电源但不充电,且开机提示601

取下电池?还要拆电脑?
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见习生
见习生
14 14 0 3
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已接通电源但不充电,且开机提示601

可以先不取下来 把所有外设拔掉 关机状态下长按开机键30s,在开机看看

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已接通电源但不充电,且开机提示601

使用电脑的环境温度低于10度时,开机可能会出现这样的报错将机器放置在20或更高的环境中,对电池进行至少2次的完全充放电(电池电量0%-100%)的操作,电池会进行自动校验并恢复到正常容量和工作状态。如果操作后仍然有这样的问题,建议立即联系当地的惠普服务中心更换电池。


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高才生
作者
高才生
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已接通电源但不充电,且开机提示601

已经试过了还是会报错601,应该是温度的问题,感谢回复!
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已接通电源但不充电,且开机提示601

不客气观察使用看一下


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