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学生
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以太网适配器不见

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

计算机网络适配器没有以太网,连不了有线,无线可以5FEEC6BB-6A69-46CA-A67D-E1C7969087D4.png455F123D-7393-4049-8DFA-09044AF875F0.png

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教务长 教务长
教务长
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以太网适配器不见

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

1右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

2左边组件-有问题的设备

右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

系统桌面,按win+x,菜单中选择windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。复制成功后粘贴回复出来

我是HP员工。
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博士生
博士生
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以太网适配器不见

设备管理器看看网络适配器卸载了没?如果被卸载了就下载驱动安装重启就行,如果安装不上就去控制面板切换大图标找到恢复,然后系统还原到以前的某个时间点就可以了。

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