取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
412 次查看
标记帖子

音量、亮度自动增大,界面自动翻滚

Microsoft Windows 11

电脑小白,前天忽然遇到无法自己控制的问题,新本子暗影精灵

1.鼠标悬停在音量或亮度处时,就开始自动增大,直至拉满到100。在网页看视频的时候也是,鼠标悬停在音量调节的地方,就会开始增大。

eihei_1-1668403399137.png

2.打开系统设置的界面,会自动滚到最底下。

eihei_2-1668403574086.png

以上两种情况,感觉像是有什么按键被一直按住的感觉。音量自动增大,我调小一点它立马增大回去;滚动也是,根本翻不回上面,我鼠标朝上滚一点它就往下滚回来,尬在那儿来回鬼畜

电脑重启过,外接的鼠标键盘也全拔了,10月买的新电脑按键除了开机键其他都没怎么按过,而且有防护膜盖着,不太可能塞住卡了,触摸板也检查清理过。问题还是存在。

音量还好,不特意放到音量调节的位置至少不影响正常使用,系统界面滚不动确实有点尴尬。

望来大神指点一下,可能是什么原因造成的

 

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
30,546 26,187 2,171 2,982
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

音量、亮度自动增大,界面自动翻滚

去服务中心检修


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,154 1,967 176 359
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

音量、亮度自动增大,界面自动翻滚

首先,请取下键盘防护膜,测试一下

如故障依旧,建议设备管理器中卸载声卡驱动程序,官网查找最新声卡驱动程序,重新安装,再将机器重启一下。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。