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高才生
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硬盘损坏和保修的问题

OMEN by HP Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装声卡驱动导致笔记本无法开启,然后恢复了系统。

 

但是在恢复系统过程中不止一次显示硬盘错误,因为买本子的时候也有鲁大师显示过,但是客服说没问题,也没在意。

 

但是进入桌面后,操作方向弹出提示:windows 检测到硬盘问题。

 

然后我下载了这个软件进行检测,通过网友说明,这个硬盘好像真的有问题了,而且无法修理。

 

我想请问1、这个测试软件专业么?硬盘是否真的损坏。担心去维修中心白跑一趟。

 

2、电脑是去年6月购买,已经过了保修,但是请问在有发票的情况下,硬盘还保修么?因为之前有人有说硬件是2年。

 

谢谢!

 

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硬盘损坏和保修的问题

硬件最终检测确定好坏是维修站。一般保修时间是1年,以前有些商品个人使用的保修期是2年,你的电脑具体保修时间建议你也去维修站查询。发票只是计算保修起始日期用的,没有延迟保修时间的功能。


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