您好，
方案1.建议您先尝试清理应用商店的缓存，看看是否可以恢复正常：
按“Win+R”键，在运行窗口中，键入 WSReset.exe并点击“ 运行 ”。
方案2.假如问题依旧，建议您打开设置>>应用>>应用和功能>>在左边的列表中找到应用商店选中>>高级选项>>重置。
如果重置无效，建议您尝试以下方案重新部署您的应用商店：
在打开的“管理员：Windows Powershell”窗口中输入以下命令：
get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage
再次安装：
add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode
希望以上的信息可以帮助到您。
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