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游戏本自动关机

暗影精灵8plus
Microsoft Windows 11

       就开了个Nikke端游加个加速器,还开了个QQ音乐,大概用了4个小时。问了京东客服,按了开机键30秒不亮,应该不是静电问题。明天打电话问技术,这电脑说实话还没我以前3K电脑抗的住,这买来接近半年了。上次自动关机我也没注意,以为是电脑太热了有静电,这次自动关机就觉得有问题。有没有大佬给个意见,现在惠普技术也下班了,要明天打电话问了。我也不玩3a游戏,平时就玩玩csgo和lol,下了单机的使命召唤都没玩,如果这都能烧主板我也是服了😂

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教务长 教务长
教务长
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游戏本自动关机

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

service hp* | start-service;`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

service hp* |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell


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本科生
本科生
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游戏本自动关机

先放电,然后win+V+电源键同时按住5秒,尝试一下,然后再重新插拔电源适配器,如果不行优先联系售后~

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