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模范生
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暗影精灵9未预装office

暗影精灵9
Microsoft Windows 11

2023.4.19今天刚到的电脑,但是office一直激活不了,一直提示购买365和试用,微软商店里本机附带也没有显示office。

按照hp给的office无法激活的解决办法尝试了,并且联系了微软工程师,但也未能成功,微软方面提示说是这台电脑并没有预装office,希望hp解决一下!!!

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
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暗影精灵9未预装office

机子C面的右下角有没有预装OFFICE的标贴,如果没有的话应该是没有预装的。


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模范生
作者
模范生
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暗影精灵9未预装office

但是产品的销售界面以及我拿到手的外包装上都是有写预装office的

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博士生 博士生
博士生
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暗影精灵9未预装office

装2019/2021版本的office试一下  赠送的不会是365版本


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本科生
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暗影精灵9未预装office

确认一下机器是不是跳过联网了,之前微软不是说不支持跳过联网,跳过之后有几率识别不到吗,如果激活不了没跳过联网直接联系惠普,跳过联网重装系统正常都可以解决,仅供参考

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