重装系统是否全盘格式化操作的?游戏除了主要客户端,是否打开了任何的补丁或者辅助工具,?如果重装了系统依然不行的话,建议考虑一下硬件方面的问题了,机器是否连接外设了?硬件问题建议您联系当地维修站检测.
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010