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高才生
高才生
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游戏帧数变低

OMEN by HP 17-cb0000tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的游戏帧数突然变低了一倍,我的配置是i7 9750h 和rtx2070。玩PUBG和守望先锋以及英雄联盟都能稳定100fps以上。但昨天我尝试打开GeForce Experience时,提示失败,并且蓝屏强制重启。再次打开电脑后我的电脑游戏帧数开始变得很低,甚至跌至个位数。我尝试卸载并重新安装了GeForce Experience并更新了显卡驱动,帧数回到了50帧左右但跟原来比还是差了一倍以上。我希望能够找到解决方法。

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高才生
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高才生
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游戏帧数变低

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 内部版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-ELSEQKP4
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7ME27PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.07, 2019/5/31
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 45.28
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8603
主板版本 45.28
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.1411"
用户名 LAPTOP-ELSEQKP4\14359
时区 美国东部夏令时
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 5.96 GB
总的虚拟内存 31.9 GB
可用虚拟内存 17.5 GB
页面文件空间 16.0 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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高才生
作者
高才生
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游戏帧数变低

名称 NVIDIA GeForce RTX 2070
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1F50&SUBSYS_8603103C&REV_A1\4&7E4362&0&0008
适配器类型 GeForce RTX 2070, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 2070
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_58e40596c07739dd\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_58e40596c07739dd\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_58e40596c07739dd\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_58e40596c07739dd\nvldumdx.dll
驱动程序版本 27.21.14.5763
INF 文件 oem226.inf (Section051 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 144 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0xDB000000-0xDBFFFFFF
内存地址 0xB0000000-0xBFFFFFFF
内存地址 0xC0000000-0xC1FFFFFF
I/O 端口 0x00004000-0x0000407F
IRQ 通道 IRQ 4294967271
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHM.INF_AMD64_58E40596C07739DD\NVLDDMKM.SYS (27.21.14.5763, 31.54 MB (33,070,488 字节), 2021/2/17 23:34)

名称 Citrix Indirect Display Adapter
PNP 设备 ID PCI\VEN_5853&DEV_1003\1&79F5D87&0&03
适配器类型 没有资料, Citrix Systems Inc. 兼容
适配器描述 Citrix Indirect Display Adapter
适配器内存 没有资料
安装的驱动程序 没有资料
驱动程序版本 12.40.44.247
INF 文件 oem213.inf (ViddDev_Install.NT 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 144 赫兹
比特/像素 32
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\WUDFRD.SYS (10.0.18362.1, 291.00 KB (297,984 字节), 2019/3/18 23:44)

 

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教师
教师
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游戏帧数变低

看看是不是cup频率不对?任务管理器里查看下性能

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模范生
模范生
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游戏帧数变低

哥们怎么解决的,我也一样啊

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3063 3061 218 177
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游戏帧数变低

最新bios

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp134001-134500/sp134248.exe

最新显卡驱动

https://cn.download.nvidia.com/Windows/496.76/496.76-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-wh...

更新一下

电池图标​右键——选择电源选项——点击创建电源计划——选择高性能, 计划名称更改高性能, 点击下一步点击创建

打开OMEN Gaming Hub——选择左侧omen 15——选择性能控制——选择狂暴模式

点击桌面右键——打开“NVIDIA控制面板”——左侧选择“管理3D设置”——OpenGL渲染GPU更改【GeForce RTX 2070】—三重缓冲更改【开】—低延迟模式更改【超高】—电源管理模式更改【最高性能优先】—首选刷新率更改【最高可用】—【应用】


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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