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在更新OMEN Gaming Hub 后降电压功能无法使用

例如:OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-b0000 (2W6A2AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2023-08-09 (1).png

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在更新OMEN Gaming Hub 后降电压功能无法使用

您好,这可能是因为BIOS没有更新到最新版本(F.41以上)。

请运行一下Windows Update至最新版本,包含所有选用更新 (特別是 “Realtek - Net - xx.xx.xxx.xxxx”以及“HP Inc. - SoftwareComponent - x.xx.xxxx.x”),并重启电脑

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在更新OMEN Gaming Hub 后降电压功能无法使用

是不是安装了火绒

安装下面几个程序

最新支持的 Visual C++ 下载,安装64位版本

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003

HP Software Framework

https://ftp.ext.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

SDK

https://s3.us-west-1.amazonaws.com/hpcps.support.doc/OMEN/SDK/OMEN_Gaming_Hub_SDK.exe


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在更新OMEN Gaming Hub 后降电压功能无法使用

您好,我在尝试安装那几个程序后问题依然存在,更新完照提示重启之后又要重新更新,电脑上现在没有安装杀毒软件,除了电脑自带的迈克菲以外在去年安装过360和卡巴斯基后来删了一直处于裸机状态2023-08-10.png2023-08-10 (1).png2023-08-10 (2).png

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在更新OMEN Gaming Hub 后降电压功能无法使用

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按住键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi Win32_PNPEntity | Where{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Gwmi win32_service | ForEach-Object {

    $path=""

    $company=""

    if($_.pathName -match '"(?<SvcPath>.*)"') {$path=$Matches['SvcPath']}

    else  {$path=($_.pathName  -split ' ') | select -First 1}

    if(-not [string]::IsNullOrWhiteSpace($path)) {$company=(Get-Item $path -ErrorAction Ignore).VersionInfo.CompanyName}

    $_ | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name "Manufacturer" -Value $company

    $_}  | Select-Object DisplayName, Manufacturer,State | where {$_.Manufacturer -notlike "*microsoft*"} | fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Get-AppxPackage | where{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

if (test-path C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe){(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append}

Get-CimInstance –ClassName Win32_DeviceGuard –Namespace root\Microsoft\Windows\DeviceGuard | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell


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在更新OMEN Gaming Hub 后降电压功能无法使用

 

 

caption : Microsoft Windows 10 家庭中文版

version : 10.0.19045

 

 

 

F.22

492H7PA#AB2

True

 

 

caption       : NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU

DriverVersion : 31.0.15.3667

 

caption       : Intel(R) UHD Graphics

DriverVersion : 27.20.100.9749

 

 

 

 

 

DisplayName  : AntiCheatExpert Service

Manufacturer :

State        : Stopped

 

DisplayName  : Intel(R) Content Protection HDCP Service

Manufacturer : Intel Corporation

State        : Running

 

DisplayName  : DtsApo4Service

Manufacturer : DTS Inc.

State        : Running

 

DisplayName  : EABackgroundService

Manufacturer : Electronic Arts

State        : Stopped

 

DisplayName  : EasyAntiCheat

Manufacturer : Epic Games, Inc

State        : Stopped

 

DisplayName  : Epic Online Services

Manufacturer : Epic Games, Inc.

State        : Stopped

 

DisplayName  : ELAN Service

Manufacturer : ELAN Microelectronics Corp.

State        : Running

 

DisplayName  : NVIDIA FrameView SDK service

Manufacturer : NVIDIA

State        : Stopped

 

DisplayName  : Google Chrome Elevation Service (GoogleChromeElevationService)

Manufacturer : Google LLC

State        : Stopped

 

DisplayName  : Google 更新服务 (gupdate)

Manufacturer : Google LLC

State        : Stopped

 

DisplayName  : Google 更新服务 (gupdatem)

Manufacturer : Google LLC

State        : Stopped

 

DisplayName  : HP Comm Recovery

Manufacturer : HP Inc.

State        : Running

 

DisplayName  : HP App Helper HSA Service

Manufacturer : HP Inc.

State        : Running

 

DisplayName  : HP Diagnostics HSA Service

Manufacturer : HP Inc.

State        : Running

 

DisplayName  : HP Network HSA Service

Manufacturer : HP Inc.

State        : Running

 

DisplayName  : HP Omen HSA Service

Manufacturer : HP Inc.

State        : Running

 

DisplayName  : HP Print Scan Doctor Service

Manufacturer : HP Inc.

State        : Running

 

DisplayName  : HP CASL Framework Service

Manufacturer : HP

State        : Stopped

 

DisplayName  : HP Support Solutions Framework Service

Manufacturer : HP Inc.

State        : Running

 

DisplayName  : HP System Info HSA Service

Manufacturer : HP Inc.

State        : Running

 

DisplayName  : HP Analytics service

Manufacturer : HP Inc.

State        : Running

 

DisplayName  : Intel(R) Optane(TM) Memory Service

Manufacturer : Intel Corporation

State        : Stopped

 

DisplayName  : Intel Bluetooth Service

Manufacturer :

State        : Running

 

DisplayName  : Intel(R) Graphics Command Center Service

Manufacturer : Intel Corporation

State        : Running

 

DisplayName  : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service

Manufacturer : Intel Corporation

State        : Running

 

DisplayName  : Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface

Manufacturer : Intel(R) Corporation

State        : Stopped

 

DisplayName  : Intel(R) TPM Provisioning Service

Manufacturer : Intel(R) Corporation

State        : Stopped

 

DisplayName  : Intel(R) Audio Service

Manufacturer : Intel

State        : Running

 

DisplayName  : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service

Manufacturer : Intel Corporation

State        : Running

 

DisplayName  : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service

Manufacturer : Intel Corporation

State        : Running

 

DisplayName  : NVIDIA LocalSystem Container

Manufacturer :

State        : Running

 

DisplayName  : NVIDIA Display Container LS

Manufacturer :

State        : Running

 

DisplayName  : PnkBstrA

Manufacturer :

State        : Running

 

DisplayName  : QQMusicService

Manufacturer : Tencent

State        : Stopped

 

DisplayName  : Intel(R) Storage Middleware Service

Manufacturer : Intel Corporation

State        : Stopped

 

DisplayName  : Realtek Audio Universal Service

Manufacturer : Realtek Semiconductor

State        : Running

 

DisplayName  : OpenSSH Authentication Agent

Manufacturer :

State        : Stopped

 

DisplayName  : Steam Client Service

Manufacturer : Valve Corporation

State        : Stopped

 

DisplayName  : Wallpaper Engine Service

Manufacturer :

State        : Running

 

DisplayName  : Intel(R) Management Engine WMI Provider Registration

Manufacturer : Intel Corporation

State        : Running

 

DisplayName  : WPS Office Cloud Service

Manufacturer : Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd

State        : Stopped

 

DisplayName  : XTUOCDriverService

Manufacturer : Intel(R) Corporation

State        : Running

 

 

 

 

 

Name    : AD2F1837.OMENAudioControl

Version : 1.26.249.0

 

Name    : AD2F1837.OMENCommandCenter

Version : 1101.2307.3.0

 

 

 

 

ProductVersion   FileVersion      FileName                                                                            

--------------   -----------      --------                                                                            

1.0.73.0         1.0.73.0         C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe                                                          

 

 

 

 

AvailableSecurityProperties                  : {1, 2, 3, 4...}

CodeIntegrityPolicyEnforcementStatus         : 0

InstanceIdentifier                           : 4ff40742-2649-41b8-bdd1-e80fad1cce80

RequiredSecurityProperties                   : {0}

SecurityServicesConfigured                   : {0}

SecurityServicesRunning                      : {0}

UsermodeCodeIntegrityPolicyEnforcementStatus : 0

Version                                      : 1.0

VirtualizationBasedSecurityStatus            : 0

PSComputerName                               :

 

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按前面的方法用管理员身份打开powershell

复制粘贴下面命令,两行分两次

get-service *hp* -RequiredServices | start-service

service hp* | start-service

 

还是打开报错没有服务的话,建议做覆盖系统安装

Windows 10 如何覆盖安装 - Microsoft Community


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感谢您的帮助,执行那两条命令后问题依然存在,进行覆盖安装后还是那个样子,放弃了,再次表示感谢。2023-08-10.png

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覆盖安装不行,做系统初始化

Windows 中的恢复选项 (microsoft.com) 【初始化电脑】


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感谢,在更新bios后,问题解决

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