照相机驱动更新问题

[luochenchenchen]

惠普官网没有21H2版本的选项来更新驱动，请问选择哪个版本呢

[y2kim]

摄像头一般是免驱动的

看看设备管理器是没有设备还是有未知或感叹号设备

看设备的属性，看详细信息，看硬件ID

[luochenchenchen]

照相机变成了其他设备，下面的分类全变成了未知设备。但是刚刚我听从别人建议都卸载了以为系统会重新安装但是并没有，现在不知道怎么解决。

[WDH]

驱动文件你可以下载试试安装的，如果不对或不能安装就选择其它版本。

[luochenchenchen]

但是没有找到对应的驱动文件，或许是我有点无知。能告诉我是什么驱动文件吗

[WDH]

驱动下载网页输入你的机器型号查找（版本就选WIN10/64位）：https://support.hp.com/cn-zh/drivers/laptops

[luochenchenchen]

这个方法我已使用过，但是无法判别是哪个驱动文件

[luochenchenchen]

我已使用过此方法，但是不能判断是哪个驱动文件。

[WDH]

随便测试安装。