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之前不卡但是现在玩游戏卡?

光影精灵6

玩游戏变卡了csgo,但是c盘还有好大内存

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之前不卡但是现在玩游戏卡?

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19041 内部版本 19041
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-10F0S9E8
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 15H59PA#AB2
处理器 AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics,2900 Mhz,8 个内核,16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.11, 2020/7/22
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 31.20
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 87B3
主板版本 31.20
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.844"
用户名 LAPTOP-10F0S9E8\小骚童
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.4 GB
可用物理内存 11.1 GB
总的虚拟内存 18.2 GB
可用虚拟内存 12.7 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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教务长 教务长
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之前不卡但是现在玩游戏卡?

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-显示-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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之前不卡但是现在玩游戏卡?

游戏卡和C盘有多大空间没有关系,之前卡是因为系统纯净度很高,随着使用时间的增长,系统更新,第三方软件,驱动的更新都有影响,绝大多数的游戏卡顿都是第三方软件或者是系统设置有关系。

建议尝试禁用掉所有启动项,卸载掉第三方的管家类杀毒软件,设置电源高性能和显卡高性能

再就是尝试更新系统和BIOS看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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之前不卡但是现在玩游戏卡?

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19041 内部版本 19041
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-10F0S9E8
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 15H59PA#AB2
处理器 AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics,2900 Mhz,8 个内核,16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.11, 2020/7/22
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 31.20
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 87B3
主板版本 31.20
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.844"
用户名 LAPTOP-10F0S9E8\小骚童
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.4 GB
可用物理内存 11.1 GB
总的虚拟内存 18.2 GB
可用虚拟内存 12.7 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
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之前不卡但是现在玩游戏卡?

名称 AMD Radeon(TM) Graphics
PNP 设备 ID PCI\VEN_1002&DEV_1636&SUBSYS_87B3103C&REV_C6\4&2FEAE042&0&0041
适配器类型 AMD Radeon Graphics Processor (0x1636), Advanced Micro Devices, Inc. 兼容
适配器描述 AMD Radeon(TM) Graphics
适配器内存 512.00 MB (536,870,912 字节)
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0360384.inf_amd64_695d1000912de624\B360372\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0360384.inf_amd64_695d1000912de624\B360372\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0360384.inf_amd64_695d1000912de624\B360372\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0360384.inf_amd64_695d1000912de624\B360372\amdxc64.dll
驱动程序版本 27.20.11044.2005
INF 文件 oem24.inf (ati2mtag_Renoir 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 60 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0xD0000000-0xDFFFFFFF
内存地址 0xE0000000-0xE01FFFFF
I/O 端口 0x0000DF00-0x0000DFFF
内存地址 0xFC500000-0xFC57FFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967251
IRQ 通道 IRQ 4294967250
IRQ 通道 IRQ 4294967249
IRQ 通道 IRQ 4294967248
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\U0360384.INF_AMD64_695D1000912DE624\B360372\AMDKMDAG.SYS (27.20.11044.2005, 67.83 MB (71,123,184 字节), 2020/12/3 18:48)

名称 NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti with Max-Q Design
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_2191&SUBSYS_87B3103C&REV_A1\4&203EC6B6&0&0009
适配器类型 GeForce GTX 1660 Ti with Max-Q Design, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti with Max-Q Design
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_58e40596c07739dd\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_58e40596c07739dd\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_58e40596c07739dd\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_58e40596c07739dd\nvldumdx.dll
驱动程序版本 27.21.14.5763
INF 文件 oem112.inf (Section076 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 没有资料
分辨率 没有资料
比特/像素 没有资料
内存地址 0xFB000000-0xFBFFFFFF
内存地址 0xB0000000-0xBFFFFFFF
内存地址 0xC0000000-0xC1FFFFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967244
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHM.INF_AMD64_58E40596C07739DD\NVLDDMKM.SYS (27.21.14.5763, 31.54 MB (33,070,488 字节), 2021/2/26 22:47)

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