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重装了系统上哪里下载原厂系统啊

光影精灵8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

光影精灵8自从买来不到2个月出现蓝屏重启情况,之后每天必须重启3此才能正常进入桌面,去了当地的金派服务中心,他给我装了个wwin10,但是还是有蓝屏重启的情况,现在想装回原厂的win11家庭中文版,哪里下载啊

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模范生
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模范生
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重装了系统上哪里下载原厂系统啊

金牌服务中心说,无法做硬件检测,只能更新系统

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副教授 副教授
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923 902 56 79
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重装了系统上哪里下载原厂系统啊

文章涉及两部分
备份好全部数据

1.下载HP Cloud Recovery Tool程序并制作恢复U盘

2.使用制作好的U盘安装系统

下面介绍具体的操作方法 :



一、下载【HP Cloud Recovery Tool】程序制作恢复U盘。

1.左下角搜索框里输入【store 】,点击【Microsoft Store】,打开【应用商店】



2.在右上角搜索框里输入【HP Cloud Recovery Tool】按回车,点击搜索到的软件,点击【获取】

注:安装的时候需要登录微软账户



3. 下载完成后,把【应用商店】界面【关闭】掉,然后在左下角的【搜索框】里,输入【HP Cloud Recovery Tool】,并在软件上面单击【鼠标右键】,选择【以管理员身份运行】



4. 需要准备一个【32G】的U盘,点击【下一步】

注:制作中会格式化U盘,若有数据请提前备份



5. 会提示【正在初始化…】

注意:如果卡在初始化页面不动,可以暂时将网络换成手机热点,初始化结束之后点击下一步切换回正常网络即可。



6. 如果在要进行恢复的机器上操作,软件会自动识别机器信息,然后点击【下一步】 ;
否则,需要勾选【我需要输入HP系统的产品ID】,并输入机器型号,点击【下一步】,以【4LE12PA#AB2】为例:



注:【机器型号】可以查看【保修卡】或者机器背面的【P/N号】



7. 选择用于制作的【U盘】,点击【下一步】



8. 软件对U盘进行分区格式化



9.自动从惠普服务器上下载系统恢复映像,大约【1.5小时】到更长时间,时间长短取决于网络环境和网络速度



10. 软件会提示是否【删除】下载的临时文件,选择【确定】



11. 点击【完成】





二、使用制作好的U盘安装系统

1. 将U盘插在USB接口上,开机按【F9】,选择【U盘引导启动】,出现安装界面后选择【简体中文】,点击【确定】



2. 选择【出厂重置】,点击【下一步】

注:此操作会将两个硬盘的数据全部清除,如果有重要数据,一定要提前备份



3. 若没有数据备份,选择【恢复而不备份您的文件】,点击【下一步】



注:在恢复过程中不要断开外接电源,以免影响恢复。



4. 确认没有需要备份的文件,点击【OK】



5. 开始格式化硬盘安装系统。



6.提示【出厂映像恢复准备】,点击【跳过】



7. 提示【恢复准备已完成】,点击【继续】,系统将开始进行恢复



注:恢复过程中系统将重启多次,时间可能持续1小时左右(根据机型不同,时间也不尽相同)

这是一条分割线
在发帖询问时请简单说明故障原由,拒绝无效发帖内容。
如果我的回复有帮助到你请点击”有帮助“按钮,如果我的回复帮你解决了问题请点击 “接受为解决方案”按钮,这对我非常重要。
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教务长 教务长
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重装了系统上哪里下载原厂系统啊

云恢复

https://www.microsoft.com/store/productId/9MTKS9PR7R3N


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杰出教授 杰出教授
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重装了系统上哪里下载原厂系统啊

也可以考虑使用微软工具,下载 win11 home版本系统,安装一个纯净版系统,之后测试机器是否有蓝屏,该系统装好之后,连接外网可以自动激活

软件下载地址:https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11

 

 


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