自带键盘失灵

TSP1111 · ‎2020-06-19

键盘失灵，最严重是wasd键，按二十下可能只有一下有反应，有时候按多少下也没反应。其他的键也有类似的情况出现，num键盘没有，暂时只有字母键盘是这样。已经关闭触控板，没有快捷键冲突，也没有外接过键盘，温度正常，没有运行大型软件。

548851818 · ‎2020-06-20

我觉得这种情况可以送到维修中心检查维修了。

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HP 笔记本电脑 - 笔记本电脑键盘故障排除（Windows 10 和 8）
http://support.hp.com/us-en/document/c03824785

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y2kim · ‎2020-06-22

最简单的，外接键盘测试判断一下。

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HUPH · ‎2020-06-23

外接键盘正常么，外接正常那就是自带的键盘故障，送售后检修键盘。