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高才生
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左侧扬声器电流音

暗影精灵8Pro
Microsoft Windows 11
左侧扬声器插上耳机切回扬声器模式后偶然出现电流音,时断时续
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副教授 副教授
副教授
872 851 52 72
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左侧扬声器电流音

排除法判断是不是耳机问题还是电脑问题,插到另一台电脑上也有吗?换个耳机插到这台电脑上也有吗

这是一条分割线
在发帖询问时请简单说明故障原由,拒绝无效发帖内容。
如果我的回复有帮助到你请点击”有帮助“按钮,如果我的回复帮你解决了问题请点击 “接受为解决方案”按钮,这对我非常重要。
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左侧扬声器电流音

  • 提供更多机器有关的信息,仅仅是提供信息,不是修复,不是解决方案。不提供,不勉强。

开始菜单,系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则重试

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;(Get-Item (gwmi win32_systemdriver | ? caption -match 'realtek').pathname).versioninfo

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


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左侧扬声器电流音

耳机模式没有电流音,切到电脑扬声器就有了,用了一段时间电脑扬声器又不会有电流音了,前几天用了一段时间耳机,切回电脑扬声器又出现了。而且电流音是一会有一会没有。
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高才生
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高才生
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左侧扬声器电流音

Microsoft Windows 11 家庭中文版 10.0.22000 F.08 6E2H9PA#AB2 ProductVersion FileVersion FileName -------------- ----------- -------- 1168.001.0714... 1168.001.0714... C:\windows\system32\DriverStore\FileRepository\rt68cx21x64.inf_amd64_0422596074c1a... 1.0.0.4 1.0.0.4 C:\windows\system32\DriverStore\FileRepository\rtcx21x64.inf_amd64_d2a498d51a4f7be... 3.11.0922.2021 3.11.0922.2021 C:\windows\system32\DRIVERS\rtf64x64.sys 10.0.66.184 10.0.66.184 C:\windows\system32\DriverStore\FileRepository\rtksdwhwcodec_hp.inf_amd64_8a0a1164... 10.0.10011.16384 10.0.22000.21350 C:\windows\system32\drivers\RtsPer.sys

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左侧扬声器电流音

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6E2H9PA#AB2

ProductVersion FileVersion FileName
-------------- ----------- --------
1168.001.0714... 1168.001.0714... C:\windows\system32\DriverStore\FileRepository\rt68cx21x64.inf_amd64_0422596074c1a...
1.0.0.4 1.0.0.4 C:\windows\system32\DriverStore\FileRepository\rtcx21x64.inf_amd64_d2a498d51a4f7be...
3.11.0922.2021 3.11.0922.2021 C:\windows\system32\DRIVERS\rtf64x64.sys
10.0.66.184 10.0.66.184 C:\windows\system32\DriverStore\FileRepository\rtksdwhwcodec_hp.inf_amd64_8a0a1164...
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左侧扬声器电流音

对比当前驱动

OMEN by HP 16.1 英寸游戏本 16-k0000 (594K2AV) 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持

10.0.66.184确实已经是新版本了

 

还是建议去服务中心


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