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模范生
模范生
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左侧usb不能用

暗影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我是惠普暗影精灵6电脑我用了外接键盘,晚上关机休息了一会重启左侧usb不能用了

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
20313 19982 1409 2065
2个帖子(共 4 条)
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左侧usb不能用

测试安全模式是否正常


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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模范生
作者
模范生
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左侧usb不能用

已经进入安全模式了,但是左侧usb还是无法使用

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副教授 副教授
副教授
580 579 49 55
4个帖子(共 4 条)
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左侧usb不能用

电脑关机,拔掉所有的外接线 包括电源线 然后长按电源键30秒 按够时间后插电开机

开机后可以先试试其他的设备例如U盘 鼠标,测试如果没有问题 再插入键盘试试

如果都不行的话,按下开机键 瞬间多次点击F10 进入BIOS 

BIOS中USB口外接设备试试,没有反应 可以到维修站看下



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