还是没用的话，可以尝试开机连续点击F2，进入之后选择组件测试--音频，按照提示检测一下，看一下检测过程中左侧的扬声器声音是否正常，如果正常的话，可以重置系统看看，如果检测也没有声音，建议联系维修中心检测维修。
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