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模范生
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左声道没声音

OMEN Laptop 15-ek0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

年前更新后左声道没声音 插上耳机才有

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
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左声道没声音

您好,
可以先将系统检测更新到最新版,然后卸载一下声卡驱动,重装一下驱动,看一下是否正常。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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模范生
作者
模范生
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左声道没声音

还是没用  测试的时候点左前声音在右声道 只是声音较小 点右前前声音是正常的

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
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左声道没声音

还是没用的话,可以尝试开机连续点击F2,进入之后选择组件测试--音频,按照提示检测一下,看一下检测过程中左侧的扬声器声音是否正常,如果正常的话,可以重置系统看看,如果检测也没有声音,建议联系维修中心检测维修。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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