SPECTRE X360 杂音太严重，嗞嗞的声音超级大，不知道是风扇声还是电流声。

[hashlion]

不知道是风扇还是电流声，嗞嗞的响个不停，最近声音越来越大，到贴吧一问，是通病？？？关机以后就是，拔掉电源没声音，但是如果插着电源就是长鸣的  吱的声音一直响。

能解决吗？？我老XPS13没这个问题。惠普这新品怎么还出这个问题，这是不是质量缺陷啊，强烈要求给找回解决噪音问题，实在太大声了，安静的时候，自习室都是我电脑的吱吱声，大家都看我。

[hashlion]

对了，还有一件非常重要的事情提醒惠普工程师，就是在升级BIOS的过程中，完全没有杂音，完全没有电流音。但是等写完BIOS进入WIN10后，杂音又来了，电流声吱吱声又来了

[hashlion]

安装BIOS的时候完全无任何杂音，说明这个问题是惠普的软件问题。

但是关机后插着电源，电源口有长鸣的吱声，这又好像是硬件问题。

惠普工程师发动脑筋解决一下好不好。

各方面都很完美的超级本，被这个电流和杂音的毛病抹杀了

[hashlion]

因为这台机器除了电流和杂音，其他都是十分完美，我实在不想退货。请惠普工程师能尽快解决。如果不能解决，我真的没法忍受这杂音，长期使用感觉脑子都在响

[托卢]

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@hashlion 已写：

因为这台机器除了电流和杂音，其他都是十分完美，我实在不想退货。请惠普工程师能尽快解决。如果不能解决，我真的没法忍受这杂音，长期使用感觉脑子都在响

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电流和杂音的听觉体验类问题，这款机型还没有接到过其它用户反馈。

建议楼主联系您当地的惠普金牌服务中心，由现场工程师检测确认问题原因。

[hashlion]

不是我一个啊，有好多这种情况，而且很多维修站也接到了案例啊，你怎么还能不清楚。。你们内部没有信息交流吗。http://tieba.baidu.com/p/4879484422

[hashlion]

京东有个评论插上电源杂音严重的差评还被强行删除了，这个你问问你们在京东的部门，应该是有记录的

[y2kim]

搜 陶瓷电容 电流声

现在很多电子产品都有用这种电容

[晨仔君]

应该是充满电后再连着充电器 电脑就会发出比较明显的次次声！没充满电或者拔下电源都没有这个问题 通过京东和贴吧交流  很多人都出现这样的问题 希望hp工程师能尽快解决这个问题

ps 今天去hp的售后询问过 说可能是七代u和主板不兼容之类的问题导致的 说只能等上面修复这类问题等推送更新 今天来论坛了解下 貌似还没有发现这个问题？！ 相关高级工程师希望可以尽快跟进了解下 解决这个问题 否则感觉对机子来说是个硬伤！

[hashlion]

严重同意，致命的问题，都在回避说不清楚。这么大面积，怎么可能不知道啊。解决一些无关痛痒的问题没意义，解决这个核心问题才关键