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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。
发布时间 2016-12-08 10:40:05
@hashlion 已写:你说的很好,其他客户确认解决了。这个掉电也是通病问题,而惠普X360卖出去那么多,只有几个客户去维修站解决了
也就是说,惠普卖出了海量的X360,只有几个客户通过主动去维修站解决了,而惠普知道了掉电问题,却没有发官方公告,在媒体昭告让所有 的X360用户都召回解决 通病掉电问题。而是抱着谁发现掉电,谁在乎掉电,谁愿意去维修站,才给解决。
同样还是三星的例子,一开始也是,谁觉得有问题,谁自己去三星维修点解决,那么没发现电池隐患的,三星就偷着乐不管了。 后来还不是大规模召回了。这是不是事实。你觉得惠普是不是在重复三星的做法??
再说一个汽车安全气囊召回的问题,只有反映问题的客户,4S店给解决,却不愿意在发现问题后,通知每一个客户解决
看看你的嘴脸,已经有客户解决了,不觉得你上司会解雇你吗?? 这是一个掉电通病问题,大量的客户根本就不知情。而少量几个发现掉电的用户,自己去维修站解决了。然后这个让你沾沾自喜,拿出来说已经解决了???其他大量的不知情的用户的掉电问题,根本不在惠普的考虑范围之内,多一事不如少一事???
你这么热心关心别人怎么样怎么样,自己的机器不处理。
我真是奇怪你是什么人。
有问题,说出来了,得到关注很正常。
也有没有遇到问题的,就一直正常使用的,需要大声说出来自己没事?
谁会到大街上喊“我很健康,我很正常“?
没事的人能举证出来有多少?你思考问题的逻辑不对吧?
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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。
发布时间 2016-12-08 10:44:24
@hashlion 已写:退机怎么退,都超过7天了??
首先,退不退,有没有问题,能不能退。我说了不算,问我没用。
机器先给维修站。给维修站之后,私信论坛管理员,说明维修站和单号等信息。
有初步或者具体结论,有同事会负责判断是不是问题,能不能退。
如果你不要结论,就是要退,什么都不管,那也不是我负责。
请明确需求。
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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。
发布时间 2016-12-08 11:58:36
@hashlion 已写:脑子正常的惠普工程师,进来看看这个帖子
http://tieba.baidu.com/p/4867136556?pn=1#100386594410l
这个说的是掉电,我和你讨论的是噪音。
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