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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。

Spectre x360 13-w021TU
Microsoft Windows 10 (64-bit)

不知道是风扇还是电流声,嗞嗞的响个不停,最近声音越来越大,到贴吧一问,是通病???关机以后就是,拔掉电源没声音,但是如果插着电源就是长鸣的  吱的声音一直响。

 

能解决吗??我老XPS13没这个问题。惠普这新品怎么还出这个问题,这是不是质量缺陷啊,强烈要求给找回解决噪音问题,实在太大声了,安静的时候,自习室都是我电脑的吱吱声,大家都看我。

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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。

对了,还有一件非常重要的事情提醒惠普工程师,就是在升级BIOS的过程中,完全没有杂音,完全没有电流音。但是等写完BIOS进入WIN10后,杂音又来了,电流声吱吱声又来了

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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。

安装BIOS的时候完全无任何杂音,说明这个问题是惠普的软件问题。

但是关机后插着电源,电源口有长鸣的吱声,这又好像是硬件问题。

 

 

惠普工程师发动脑筋解决一下好不好。

 

各方面都很完美的超级本,被这个电流和杂音的毛病抹杀了

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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。

因为这台机器除了电流和杂音,其他都是十分完美,我实在不想退货。请惠普工程师能尽快解决。如果不能解决,我真的没法忍受这杂音,长期使用感觉脑子都在响

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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。


@hashlion 已写:

因为这台机器除了电流和杂音,其他都是十分完美,我实在不想退货。请惠普工程师能尽快解决。如果不能解决,我真的没法忍受这杂音,长期使用感觉脑子都在响


电流和杂音的听觉体验类问题,这款机型还没有接到过其它用户反馈。

 

建议楼主联系您当地的惠普金牌服务中心,由现场工程师检测确认问题原因。

 

 


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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。

不是我一个啊,有好多这种情况,而且很多维修站也接到了案例啊,你怎么还能不清楚。。你们内部没有信息交流吗。http://tieba.baidu.com/p/4879484422

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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。

京东有个评论插上电源杂音严重的差评还被强行删除了,这个你问问你们在京东的部门,应该是有记录的

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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。

搜 陶瓷电容 电流声

 

现在很多电子产品都有用这种电容


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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。

应该是充满电后再连着充电器 电脑就会发出比较明显的次次声!没充满电或者拔下电源都没有这个问题 通过京东和贴吧交流  很多人都出现这样的问题 希望hp工程师能尽快解决这个问题

ps 今天去hp的售后询问过 说可能是七代u和主板不兼容之类的问题导致的 说只能等上面修复这类问题等推送更新 今天来论坛了解下 貌似还没有发现这个问题?! 相关高级工程师希望可以尽快跟进了解下 解决这个问题 否则感觉对机子来说是个硬伤!

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SPECTRE X360 杂音太严重,嗞嗞的声音超级大,不知道是风扇声还是电流声。

严重同意,致命的问题,都在回避说不清楚。这么大面积,怎么可能不知道啊。解决一些无关痛痒的问题没意义,解决这个核心问题才关键

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