2016年7月，从京东购买了暗影2，今天拆机打算安装固态时发现电池鼓包严重，仔细检查c面有些许隆起，于是上网查找了资料，发现并非个例，虽然已经过了一年保修期，但是有理由相信这不是正常的现象，之前用过IBM，华硕，都是电脑坏了淘汰了，电池还好好的，虽然或许得不到官方的保修，但是觉得不吐不快，查证后发现从2017年8月份惠普已经收到大量反馈，但是时至今日惠普已然没有给出一个国际大厂应有的态度，多少玩家只能默默承担不属于自己的损失，这电池也不贵，但我觉得作为消费者有必要反馈这一问题，希望妥善处理，不要伤了消费者的心，砸了惠普的名声。就我个人而言平时使用电脑基本上都是接上电源适配器的，也就偶尔出差用到电池，按理说也是正常使用，也不玩游戏，因为工作原因也就是处理文档，绘图等等，一年左右的时间就发生如此严重的电池鼓胀，若非及时发现，也不知是否会发生更大的危险。希望能给个说法！！
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