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更换暗影2电池遭遇扯皮

我之前在论坛里发过帖子,反应自己过保暗影精灵2电池鼓包的问题,后来也得到了惠普的免费更换的答复。我打过客服电话以后,进行相关登记。后来,客服联系我说,我的电脑没有过保,直接去就行,不用派单,然而我电脑卖都买了超过一年,怎么可能没过保?但是客服一直在说没有问题。我今天去售后更换电池,售后说我电脑过保了,必须要有客服的派单,否则不能免费更换。两头都在推诿,要我怎样?而且惠普的电话超级难打通,我上次连续打了两个来小时才打通了电话。既然惠普要给暗影2的电池免费更换,那么希望能拿出诚意和效率
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更换暗影2电池遭遇扯皮

用户,您好!

 

非常抱歉给您带来的不便,请通过论坛私信提供给我您的电话联系方式以及序列号信息,之后我们会有专员帮您处理。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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作者
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更换暗影2电池遭遇扯皮

我的电话和序列号都已经发给您了,希望能够尽快帮我派单到我们当地的售后,解决电池鼓包的问题
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