本人于2017年10月15日在呼和浩特市诚信数码广场惠普维修官方店内解决电脑经常突然黑屏,长时间关不了机打不开的问题,维修后花钱再重装系统,结果回去发现声卡是坏的!!系统连激活都没有!!之后拿去私人店维修,师傅里面东西告诉我不兼容,还得重装!!
刚发现问题的时候,打给此维修人员,态度极其敷衍,让我等到第二天。
因为接着有工作用电脑十分着急,又急忙找别的师傅重新弄,知道了此人并没有认真解决电脑故障,反而留下一屁股烂摊子!
打了第二通电话,此人不但不解释,反而破罐破摔,态度非常恶劣的问我哪里有问题?都修哪了?怎么修的?走之前来回问他全都完事了是不是拿回去全都能用,说是,结果有问题又推卸责任,自己问题闭口不谈。最后,特别不高兴,说我因为这么点事!我因为他耽误了工作,一直拖着,半夜找维修,自己根本修不了,我作为消费者,还要前后容忍此人的嚣张,结果维修成什么?
所有的发票,名片,通话录音全部保存。我保留向当地消协投诉的权利