取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
见习生
见习生
12 11 0 1
1个帖子(共 16 条)
2,643 次查看
标记帖子

惠普暗影精灵2笔记本电脑电池鼓包

X1G86PA#AB2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普暗影精灵2笔记本的电池鼓包,现在已经过保,同时在贴吧能看到有很多暗影精灵2用户的电池也鼓包了,这明显是产品质量上存在着欠缺,请问惠普方面有没有提供什么处理方案?

1.jpg

 

15 条回复15
高级教授 高级教授
高级教授
2,749 1,477 71 250
2个帖子(共 16 条)
标记帖子

惠普暗影精灵2笔记本电脑电池鼓包

首先 电池鼓胀会有一定的安全隐患 我个人的建议是如果过保 先联系维修站将电池卸掉 自己妥善保存 如果真的是普遍问题 官方一定会有后续方案 等待就好了

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
12 11 0 1
3个帖子(共 16 条)
标记帖子

惠普暗影精灵2笔记本电脑电池鼓包


@就怕太阳晒 已写:
首先 电池鼓胀会有一定的安全隐患 我个人的建议是如果过保 先联系维修站将电池卸掉 自己妥善保存 如果真的是普遍问题 官方一定会有后续方案 等待就好了


我知道可以把电池拆卸下来使用。但是我买笔记本电脑就是为了便携性,总不可能在任何地方我都连接着电源适配器使用吧?并且惠普目前的解决方案似乎还遥遥无期,不知道得等到什么时候,就算真的把电池拆卸下来,这个鼓包的电池如何做到妥善保存?

目前在贴吧以及各大论坛都能看到大量惠普暗影精灵2这款电脑电池鼓包的情况,这肯定不是个别问题了,大面积的电池鼓包肯定是产品质量上存在问题。希望惠普方面能及时召回这批出问题的电池。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
12 12 0 0
4个帖子(共 16 条)
标记帖子

惠普暗影精灵2笔记本电脑电池鼓包

惠普果然国际大厂!把我论坛账号都给删了!登陆都登陆不了的!可以!

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 16 条)
标记帖子

惠普暗影精灵2笔记本电脑电池鼓包

同账号被删,只能呵呵

这条回复对您有帮助吗? 没有
管理员
管理员
9,747 3,926 164 389
6个帖子(共 16 条)
标记帖子

惠普暗影精灵2笔记本电脑电池鼓包

用户们,大家好~

 

我目前收到4个用户反馈之前的账号登陆不了,我们会尽快升级此问题并予以解决。

 

谢谢 


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
高级教授 高级教授
高级教授
2,749 1,477 71 250
7个帖子(共 16 条)
标记帖子

惠普暗影精灵2笔记本电脑电池鼓包

拆卸下来后找个防静电的袋子装好,放置于阴凉无人处即可【*语言不当,已删除】


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
12 12 0 0
8个帖子(共 16 条)
标记帖子

惠普暗影精灵2笔记本电脑电池鼓包

放置于保险箱?保险箱是用来放置贵重物品的,放一个这么危险的电池进去???
这条回复对您有帮助吗? 没有
高级教授 高级教授
高级教授
2,749 1,477 71 250
9个帖子(共 16 条)
标记帖子

惠普暗影精灵2笔记本电脑电池鼓包

首先,如果你觉得我的说法不当,我向你道歉。其次,我并无恶意,你可以查询国际电池厂商针对鼓胀的电池的通用保存及处理方法。因为绝大多数用户并不清楚鼓胀的电池会造成多么危险的结果,某星的boom7所展示出来的只是很轻微的影响,而且相比手机电池,笔记本的电池要大得多,危险性也要大得多。如果你查询后依旧觉得我说的方法不是最佳方法,并且你能够给我一个被普遍认同的处理方案,我可以道歉。

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
12 11 0 1
10个帖子(共 16 条)
标记帖子

惠普暗影精灵2笔记本电脑电池鼓包


@就怕太阳晒 已写:
首先,如果你觉得我的说法不当,我向你道歉。其次,我并无恶意,你可以查询国际电池厂商针对鼓胀的电池的通用保存及处理方法。因为绝大多数用户并不清楚鼓胀的电池会造成多么危险的结果,某星的boom7所展示出来的只是很轻微的影响,而且相比手机电池,笔记本的电池要大得多,危险性也要大得多。如果你查询后依旧觉得我说的方法不是最佳方法,并且你能够给我一个被普遍认同的处理方案,我可以道歉。

我所认为的能够被普遍认同的处理方案:厂商主动召回电池

然而,这个处理方案我在惠普这里看不到任何希望

从问题最早开始有人反映到现在至少已经有三个月以上的时间了!惠普还丝毫没有任何召回的意思

然后,我说说我,我来这个论坛就是为了反映问题,引起惠普官方的重视。但是,在我反映问题之后,首先是帐号不知道什么原因(原因大家心知肚明)地无法登录。之后就是你的回复了。

你是惠普论坛的专家,专家就应该承担起专家的责任。但你却在给用户的回复后面加上“哈哈哈”三个字,你觉得用户会舒服吗?

要不换位思考?如果你刚买了一年的笔记本电脑的电池鼓包了,然后来官方论坛求助,求助之后得到了一条回复,最后还加上了“哈哈哈”三个字,你会觉得这是在用心回答问题而不是嘲讽用户

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。