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惠普笔记本的售后体系是谁设计的?为啥可以这么傻?
修改时间
2016-12-24
17:50:52
- 上次编辑时间
2017-01-23
10:40:34
编辑者
KongL
我遇到的问题是笔记本充电后1个礼拜放着不用电池就没电了,就这么简单一个咨询。
电话打了3个号没有可咨询的途径!经常打进去一个号告诉你要打另外一个!让我加微信服务号,结果在里面服务根本找不到咨询的入口!到网站上就一个工程师在线聊天也他*半天装不上插件!!!你们他**整个售后系统被一个插件就毁了!!所有的中文对话界面全是照搬英文翻译的。种种迹象说明你们就是个**公司,客户维修咨询服务搞得跟*一样,这辈子也不想再买惠普的笔记本,也会告诉周围的人绝对不买惠普的产品。你们设计售后服务的设计人是纯粹的**,你们应该立刻解雇这种二货,你们的老板居然都不知道自己去体验一下售后,怪不得惠普经营成了今天这个**样子!我想骂你们的客服负责人,能不能让他给我打电话??{涉及个人信息安全,已删除}
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惠普笔记本的售后体系是谁设计的?为啥可以这么傻?
发布时间 2016-12-24 19:38:37
就几个疑问,其他不感兴趣。
怎么最后找到论坛来了?
最初没来论坛问问题?
只是来发泄吐槽一下,技术问题已经不需要解决了?是的话,下面除了管理员,应该没有人会回帖了。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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惠普笔记本的售后体系是谁设计的?为啥可以这么傻?
发布时间 2016-12-24 21:36:00
@Gallent 已写:我遇到的问题是笔记本充电后1个礼拜放着不用电池就没电了,就这么简单一个咨询。
电话打了3个号没有可咨询的途径!经常打进去一个号告诉你要打另外一个!让我加微信服务号,结果在里面服务根本找不到咨询的入口!到网站上就一个工程师在线聊天也他妈半天装不上插件!!!你们他妈逼整个售后系统被一个插件就毁了!!所有的中文对话界面全是照搬英文翻译的。种种迹象说明你们就是个傻逼公司,客户维修咨询服务搞得跟屎一样,这辈子也不想再买惠普的笔记本,也会告诉周围的人绝对不买惠普的产品。你们设计售后服务的设计人是纯粹的傻逼,你们应该立刻解雇这种二货,你们的老板居然都不知道自己去体验一下售后,怪不得惠普经营成了今天这个傻逼样子!我想骂你们的客服负责人,能不能让他给我打电话??18868711717
大兄弟,直接去维修点吧,多省事啊。
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惠普笔记本的售后体系是谁设计的?为啥可以这么傻?
发布时间 2016-12-24 22:56:57
亲爱的用户,您好,惠普论坛是一个开放性的技术论坛,我们这里只会针对惠普产品的一些技术问题进行讨论。建议您在发言时不要附带有攻击性语言,有什么问题可以提出来,这里有很多资深的惠普专家不定时在线,会帮您判断并解决问题。
从您的内容来看,您是想咨询 envy-3 笔记本的待机放电问题吗?您可以下载电池检测工具,看下笔记本的电池是否有问题,或者联系您附近的服务中心,他们可以帮忙检测笔记本的问题。
您可以输入下面的链接,查询服务中心的地址:
http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx
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惠普笔记本的售后体系是谁设计的?为啥可以这么傻?
发布时间 2017-03-05 15:47:52
惠普家用笔记本的售后电话是
4008856616,
笔记本转接 3
如果你的型号是ENVY13-AB026TU
则输入13026#转接到人工服务
else
pavilion 15-BC219TX
则输入15219#转接到人工服务
end
以此类推
硬件故障可直接前往惠普当地维修中心
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
作为志愿者,我会尽个人能力并用工作之余时间帮助其他用户。
如果我的答复对您有帮助,您可以点“大拇指”表示感谢,点赞。
如果我的答复解决了您的问题,您可以点我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
如果您有更好的解决办法,欢迎分享。
如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!
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惠普笔记本的售后体系是谁设计的?为啥可以这么傻?
发布时间 2017-03-05 16:32:52
这个帖子不要再回了,反正我记得发帖的时候是放假的时候。12月24号那天是星期六。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
