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激光一体机M277dw使用不到29天主板坏了,没得休修

Color LaserJet Pro MFP M277dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

7月2日北京发的正品新机器,7月6日到手,7月30日在正常使用时,自动重启白屏。过了2天打惠普电话400电话,因为不在机器旁边,不知道什么原因,过2天再联系,确认不是驱动问题,联系合肥本地维修部维修,上门2次答复主板坏了没主板,无限期等,有主板会第一时间通知我。打5次惠普电话,就是推诿,敷衍。有主板第一时间通知我。15天了一块主板等不来。我只能说:惠普售后服务就是垃圾!

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激光一体机M277dw使用不到29天主板坏了,没得休修


@投诉无门 已写:

7月2日北京发的正品新机器,7月6日到手,7月30日在正常使用时,自动重启白屏。过了2天打惠普电话400电话,因为不在机器旁边,不知道什么原因,过2天再联系,确认不是驱动问题,联系合肥本地维修部维修,上门2次答复主板坏了没主板,无限期等,有主板会第一时间通知我。打5次惠普电话,就是推诿,敷衍。有主板第一时间通知我。15天了一块主板等不来。我只能说:惠普售后服务就是垃圾!


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激光一体机M277dw使用不到29天主板坏了,没得休修

感谢你的参与,我机器的问题已得到解决。再次感谢!

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