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维修过程真蛋疼,等待配件还要我把机器放在服务中心,有必要吗
发布时间 2017-04-01 12:31:55
产品名称: OMEN 15-ax240tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
昨天声卡突然就找不到设备了,看起来是挂掉了,打电话给服务中心,说是如果是主板坏了,要申请配件。
这都没问题,问题是,你申请配件要三个工作日,要求我把电脑放在那里,你配件到了我拿过去修不可以吗,我的电脑还要用啊
5 条回复5
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维修过程真蛋疼,等待配件还要我把机器放在服务中心,有必要吗
发布时间 2017-04-01 23:19:55
@zombo 已写:他们说这是公司标准流程,这算是什么标准流程,明明没配件却不让拿回家等着
任何公司都有着标准和规定,可能维修中心的工程师说的没有错,作为用户,您的想法也没有错。
所以我说可以找维修站看能否协商解决。
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