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新笔记本开机滋滋的响!!!

i7-65ooU 8G 1TBFHD
Microsoft Windows 10 (64-bit)

       为了说这个事情,特意注册了个号,不说真的是堵心啊!

       在苏宁买了个惠普笔记本 ,上面写着7天无理由退货,可就这么巧,电脑拿到手后开机发出滋滋的响声,声音不是很大,但是很影响大脑,令人心烦意乱!马上找苏宁客服想退货,但是苏宁客服只给了个惠普售后电话8008103888,打过去,嘿!空号!接着找苏宁客服,又给了个号4006103888,终于有人接了,说明问题后,人家说:“你这个问题不归我们管,你打4008856616吧!”我就又接着打,结果这个电话直接把我指到微信上去了,连个接电话的都没有!好吧,我就又去微信上添加惠普服务,然而并没有什么卵用!!!只能又找苏宁客服!结果他们说,你得把电脑拿到惠普售后去检测,他们开出证明,我们才能给你退!

        行!我又把电脑拿到保定市里售后去检测(PS:我们这距离市里自己开车也得有1个半小时),可是售后不受理,万份艰难后,售后终于同意给电脑检测。但是焦急的等待后,得到的竟然是:电脑那个滋滋滋,扰的人恨不得砸了它的声音是在正常范围的!!!!!

        我就纳闷了,那怎么可能不是问题,我之前的联想用了8年了都没有这个声音!它这新机子滋滋响竟然就是正常的!!

        再找苏宁,还是不给退,连7天无理由退货的承诺都背弃了!事情陷入了两不管境地!

        这不得不让我怀疑,这根本就是惠普跟苏宁联合起来使的手段,最终就是把有问题的电脑卖给消费者,让消费者无路可走,最终只能认栽!!!

       以后坚决不能在苏宁上买东西,坑死人不偿命!以后也坚决不能买惠普电脑,质量烂的要死!这俩结合起来可真是“天作之合”!!!

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管理员
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新笔记本开机滋滋的响!!!

 用户,您好!

 

对于您遇到的不愉快的经历,非常抱歉!有些问题我可以解释一下,您拨打8008103888是空号,因为800电话只能通过固定电话拨通并且是免费的。然后给您的4006103888是惠普商用产品线的服务热线,但是您的产品是家用笔记本产品,所以应该去拨打4008856616。以后有问题可以来惠普论坛来询问,论坛里面有很多HP专家和惠普用户来回答问题 :smileytongue:

 

另外,请查看您的论坛邮箱(显示名右侧的小信封图标),我们已给您发送了私信,请查看。

 

谢谢

 

 


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新笔记本开机滋滋的响!!!

估计是硬盘的问题吧……

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