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系统win7升级win10,系统验证为不是正版!

g4-2303tx
Microsoft Windows 7 (64-bit)

2013年在广州友谊总店HP授权经销店购买G4-2303TX的笔记本,配win7旗舰版(64-bit)系统。系统一直沿用至今并没有重装。今日升级win10,开始尚顺利,但win10系统验证时,提示win7旗舰版(64-bit)不是正版。当初购买时相信HP的品牌和质量,给人信心。然而,确配售了一个不是正版的win7系统。顿时,有被骗的感觉,觉得十分失落。请HP公司尽快给予解决方案。

2 条回复2
硕士生 硕士生
硕士生
219 52 14 28
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系统win7升级win10,系统验证为不是正版!

您好,据我了解,HP目前销售的任何笔记本或是台式机,没有配置旗舰版本的。

所以,若您提到机器当时安装的是旗舰版,那么必然是自行安装的系统。

若您有非技术方面的需求需要协调,建议您电话联系800客服,请其帮忙处理。

8008206616(固话)或4008856616(手机)

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教务长 教务长
教务长
8,947 5,536 938 2,036
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系统win7升级win10,系统验证为不是正版!


@ooxx 已写:

2013年在广州友谊总店HP授权经销店购买G4-2303TX的笔记本,配win7旗舰版(64-bit)系统。系统一直沿用至今并没有重装。今日升级win10,开始尚顺利,但win10系统验证时,提示win7旗舰版(64-bit)不是正版。当初购买时相信HP的品牌和质量,给人信心。然而,确配售了一个不是正版的win7系统。顿时,有被骗的感觉,觉得十分失落。请HP公司尽快给予解决方案。


很明显,在惠普官网明确写着预装系统是Ubuntu Linux,而不是Win7系统。

这个系统应该是经销商给您安装的,您可以联系经销商协商解决此问题。

 

官网链接:

http://support.hp.com/cn-zh/product/HP-Pavilion-g4-2300-Notebook-PC-series/5330575/model/5344220/doc...

 

 


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