取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
636 次查看
标记帖子

系统win7升级win10,系统验证为不是正版!

g4-2303tx
Microsoft Windows 7 (64-bit)

2013年在广州友谊总店HP授权经销店购买G4-2303TX的笔记本,配win7旗舰版(64-bit)系统。系统一直沿用至今并没有重装。今日升级win10,开始尚顺利,但win10系统验证时,提示win7旗舰版(64-bit)不是正版。当初购买时相信HP的品牌和质量,给人信心。然而,确配售了一个不是正版的win7系统。顿时,有被骗的感觉,觉得十分失落。请HP公司尽快给予解决方案。

2 条回复2
硕士生 硕士生
硕士生
219 52 14 28
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

系统win7升级win10,系统验证为不是正版!

您好,据我了解,HP目前销售的任何笔记本或是台式机,没有配置旗舰版本的。

所以,若您提到机器当时安装的是旗舰版,那么必然是自行安装的系统。

若您有非技术方面的需求需要协调,建议您电话联系800客服,请其帮忙处理。

8008206616(固话)或4008856616(手机)

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
8,944 5,534 937 2,033
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

系统win7升级win10,系统验证为不是正版!


@ooxx 已写:

2013年在广州友谊总店HP授权经销店购买G4-2303TX的笔记本,配win7旗舰版(64-bit)系统。系统一直沿用至今并没有重装。今日升级win10,开始尚顺利,但win10系统验证时,提示win7旗舰版(64-bit)不是正版。当初购买时相信HP的品牌和质量,给人信心。然而,确配售了一个不是正版的win7系统。顿时,有被骗的感觉,觉得十分失落。请HP公司尽快给予解决方案。


很明显,在惠普官网明确写着预装系统是Ubuntu Linux,而不是Win7系统。

这个系统应该是经销商给您安装的,您可以联系经销商协商解决此问题。

 

官网链接:

http://support.hp.com/cn-zh/product/HP-Pavilion-g4-2300-Notebook-PC-series/5330575/model/5344220/doc...

 

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。