Envy X360自己增加硬盘

[qbjsd]

买之前就知道envy x360这款笔记本要自己加装硬盘需要924350-001，924326-001硬盘托架和硬盘线这两个配件，于是本子到手之后就联系了我这边的hp授权服务中心，

结果碰到两个客服，

一个给我回答说，配件不单卖，只捆绑硬盘出售，

另一个回答说，envy x360没有预留空间，就算你给我配件编号我也不能确认，可能会出错。

我买这款产品就是听说hp的做工和服务都不错，没想到碰到这种事，如果没办法解决的话只能遗憾退货等明年选择更多再买了。

[KongL]

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事帮您处理，请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

[qbjsd]

已发送，麻烦尽快解决。

[KongL]

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@qbjsd 已写：

已发送，麻烦尽快解决。

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收到:smileytongue:

[吴先森]

我的Pavilion 15-CK009TX也同样买之前知道能加，就是买不到配件，很尴尬。

[shine520]

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@吴先森 已写：

我的Pavilion 15-CK009TX也同样买之前知道能加，就是买不到配件，很尴尬。

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万能的某宝啊。。。