取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 6 条)
2,788 次查看
标记帖子

Envy X360自己增加硬盘

Envy X360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

买之前就知道envy x360这款笔记本要自己加装硬盘需要924350-001,924326-001硬盘托架和硬盘线这两个配件,于是本子到手之后就联系了我这边的hp授权服务中心,

结果碰到两个客服,

一个给我回答说,配件不单卖,只捆绑硬盘出售,

另一个回答说,envy x360没有预留空间,就算你给我配件编号我也不能确认,可能会出错。

 

我买这款产品就是听说hp的做工和服务都不错,没想到碰到这种事,如果没办法解决的话只能遗憾退货等明年选择更多再买了。

5 条回复5
管理员
管理员
9,687 3,880 162 386
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

Envy X360自己增加硬盘

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事帮您处理,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

Envy X360自己增加硬盘

已发送,麻烦尽快解决。

这条回复对您有帮助吗? 没有
管理员
管理员
9,687 3,880 162 386
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

Envy X360自己增加硬盘


@qbjsd 已写:

已发送,麻烦尽快解决。


收到:smileytongue:


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
17 12 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

Envy X360自己增加硬盘

我的Pavilion 15-CK009TX也同样买之前知道能加,就是买不到配件,很尴尬。

这条回复对您有帮助吗? 没有
博士生
博士生
692 320 13 43
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

Envy X360自己增加硬盘


@吴先森 已写:

我的Pavilion 15-CK009TX也同样买之前知道能加,就是买不到配件,很尴尬。


万能的某宝啊。。。

如果我的帖子帮到您,请点赞鼓励~
这条回复对您有帮助吗? 没有
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。