![Archived](https://h30471.www3.hp.com/html/@5418FB107661B5C86CB9186AF7932FB1/assets/icon-file-light.png)
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
2月初购买的笔记本电脑,5月一直返修,都修了一个月了,售后不肯换机,希望官方给个解释
发布时间 2019-06-05 10:38:17
产品名称: HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0075tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
1月28日在当地惠普专卖店购买了一台光影精灵4,使用过程中发现屏幕花屏死机,于是来到专卖店寻求售后,当时五一劳动节放假,售后放假,叫我等,5月7日,他告诉我售后在上班了,明明是屏幕的问题,他给我换了个风扇?进个风扇的配件需要半个月?然后5月16日,他告诉我维修完成了,我去的时候,另一个店员告诉我说没拆机,只做了清灰和软件升级,对外口径都不会统一一下,很难相信他们说的话。次日早上,我再次遇见了花屏死机的情况,于是再次找他们维修,买来3个多月,修了1个多月,我这哪是买来电脑办公,我这是买来修的。昨天又去协商,我问他们电脑要是再次出现这种情况怎么办,他说保修期内还会给我修,我这电脑买来就是给修的?请求惠普官方给我个说法,12315已经介入。
5 条回复5
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
2月初购买的笔记本电脑,5月一直返修,都修了一个月了,售后不肯换机,希望官方给个解释
发布时间 2019-06-05 11:35:23
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
2月初购买的笔记本电脑,5月一直返修,都修了一个月了,售后不肯换机,希望官方给个解释
发布时间 2019-06-10 14:14:21
![Archived](https://h30471.www3.hp.com/html/@5418FB107661B5C86CB9186AF7932FB1/assets/icon-file-light.png)
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。