Officejet 6700 在 YOSEMITE找不到傳真的設定

[REX]

Officejet 6700在OS X 10.10.5底下，找不到傳真機的選項。

非常確定印表機的驅動程式是最新版本，甚至曾嘗試使用前一版本的驅動程式，也是無法搜尋到傳真機。

至於在區域網路的其他電腦，都可以正常使用這台印表機的列印與傳真。

另外，借了一台Macbook（OS X 10.10.5），也是找不到傳真機，究竟是什麼問題？

以下是截圖，希望可以能幫助解決問題。

謝謝！

[双鱼座鲨鱼]

您好
https://support.apple.com/zh-cn/HT201465
以下信息中不包含Officejet 6700 ，敬請諒解:smileyembarrassed:

[REX]

謝謝您的協助。不過，搜尋不到下載的位置，可否提供下載處。謝謝！

[双鱼座鲨鱼]

您好
可嘗試：
1 升級Mac os至最新
2 升級打印機固件至最新

[REX]

謝謝回復！

1.本電腦不支援至最新（OS X）版本。

2.打印機驅動程式已經是最新版本。

以上

[双鱼座鲨鱼]

您好，我指的是打印機的固件，不是打印機的驅動哦:smileyembarrassed:

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@双鱼座鲨鱼 已写：

您好，我指的是打印機的固件，不是打印機的驅動哦:smileyembarrassed:

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這個嗎？

[双鱼座鲨鱼]

是的
但，個人用戶不建議自行升級哦:smileyembarrassed:

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@双鱼座鲨鱼 已写：

是的
但，個人用戶不建議自行升級哦:smileyembarrassed:

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之前就試過了，無法升級。

[双鱼座鲨鱼]

可以嘗試在windows環境下升級測試壹下，謝謝。