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Officejet 6700 在 YOSEMITE找不到傳真的設定

Officejet 6700
Mac OS X 10.10 Yosemite
Officejet 6700在OS X 10.10.5底下,找不到傳真機的選項。
 
非常確定印表機的驅動程式是最新版本,甚至曾嘗試使用前一版本的驅動程式,也是無法搜尋到傳真機。
 
至於在區域網路的其他電腦,都可以正常使用這台印表機的列印與傳真。
 
另外,借了一台Macbook(OS X 10.10.5),也是找不到傳真機,究竟是什麼問題?
 
以下是截圖,希望可以能幫助解決問題。
 
謝謝!
 
1.jpg
 
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18 条回复18
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Officejet 6700 在 YOSEMITE找不到傳真的設定

您好
https://support.apple.com/zh-cn/HT201465
以下信息中不包含Officejet 6700 ,敬請諒解:smileyembarrassed:


我是HP员工。
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Officejet 6700 在 YOSEMITE找不到傳真的設定

謝謝您的協助。不過,搜尋不到下載的位置,可否提供下載處。謝謝!

4.jpg

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您好
可嘗試:
1 升級Mac os至最新
2 升級打印機固件至最新


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謝謝回復!

 

1.本電腦不支援至最新(OS X)版本。

2.打印機驅動程式已經是最新版本。

 

以上

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您好,我指的是打印機的固件,不是打印機的驅動哦:smileyembarrassed:


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@双鱼座鲨鱼 已写:

您好,我指的是打印機的固件,不是打印機的驅動哦:smileyembarrassed:


這個嗎?

 

螢幕快照 2016-08-18 上午10.24.11.jpg

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是的
但,個人用戶不建議自行升級哦:smileyembarrassed:


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@双鱼座鲨鱼 已写:

是的
但,個人用戶不建議自行升級哦:smileyembarrassed:


之前就試過了,無法升級。

 

螢幕快照 2016-08-18 上午10.32.37.jpg

 

 

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可以嘗試在windows環境下升級測試壹下,謝謝。


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