暗夜精灵2电池鼓包，有些事不吐不快

[谁决定生命的质量]

上周工作时，同事跟我说你电脑右边好像鼓起来了，我猛地一看真是如此，感觉自己心也是大，天天用都看不出来，先上张上图

察觉到问题存在，凭借计算机专业出身，拆机看看到底什么情况，废话不说直接贴图

问题就是电子像吹气球一样整个吹大了，对于平常看看新闻的我来说第一想法，这个不会是三星的电池吧，赶紧看了一眼，结果发现自己想多了，我除了认识made in china 其它也看不出个所以然，不过看到电池上有这样一句话“若严重肿胀或进水后禁止使用”意思就是要换的意思喽，这个暗夜精灵2代本是2017年7月份入手的，虽然大部件没过保，但是电池已过保了，要换的话只能自费了，遇上网上查了查电池维修，结果查到了很多抱怨暗夜精灵2电池鼓包的问题。电池问题，已不是个别问题，而是普遍现象。就像食堂一样，一个人吃坏肚子可以说是个人问题，当大部分都有问题时。呵呵，某官方回应 （https://support.hp.com/cn-zh/document/c05758786）

 这样说，是你们吃饭的姿势不对，我们这饭吃的时候只能躺着吃。没躺着吃，所以你们拉肚子了，这个不是我们的问题。所以吃坏肚子，自己去医院治，关我什么事！？最让我不快的是开头有这样一句：“出于运行原因，肿胀的电池应进行更换和正确处置，但它们不存在安全问题。”真的不会出问题吗？“若严重肿胀或进水后禁止使用”  ‘禁止’和‘不存在安全问题’，让人不寒而栗。还好这些话只是hp自己的安全委员会说的，毕竟自己说自己没问题的，还是很少人信的。暗夜精灵2plus是我的第二次使用的hp牌子的笔记本。但我感觉也是最后一次。——不吐不快斯基

[KongL]

用户，您好~

有没有去惠普维修中心检测，现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢

[谁决定生命的质量]

去了，说是得换电池，然后电池过保了，要我800RMB。真滴黑于是我没修。发这个贴子就是吐吐槽，然后315投诉一波。问题的解决方案的话打算去某宝淘个电池自己换了，您能提供下电池的参数吗？我电脑序列号是[涉及个人信息安全，已删除]

。您看一下，如果想买一个，应该怎么搜？

[KongL]

用户，您好~

我这边让我们的专员与您联系吧，除了产品序列号，可否通过社区私信提供给我您的电话联系方式。

谢谢

[谁决定生命的质量]

可以

[何山]

我也碰到了，他们也给我说是过保了不处理，[*违规内容，已删除]

[KongL]

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@何山  已写:

我也碰到了，他们也给我说是过保了不处理，[*违规内容，已删除]

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@何山 ，您好~

您的发帖违反了支持社区注册须知中的条例，而且这里是产品技术讨论社区，该话题已经远离我们社区的宗旨，因此我们将删除您的这条发帖。

如果您需要，我们可以让我们客服专员联系您帮您，您可以和他沟通您的问题。那么请通过社区私信提供给我您的电话联系方式，我们将会和您联系。

谢谢