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高才生
高才生
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暗夜精灵2电池鼓包,有些事不吐不快

上周工作时,同事跟我说你电脑右边好像鼓起来了,我猛地一看真是如此,感觉自己心也是大,天天用都看不出来,先上张上图

微信图片_20190313120846.jpg

察觉到问题存在,凭借计算机专业出身,拆机看看到底什么情况,废话不说直接贴图

微信图片_20190313120935.jpg

问题就是电子像吹气球一样整个吹大了,对于平常看看新闻的我来说第一想法,这个不会是三星的电池吧,赶紧看了一眼,结果发现自己想多了,我除了认识made in china 其它也看不出个所以然,不过看到电池上有这样一句话“若严重肿胀或进水后禁止使用”意思就是要换的意思喽,这个暗夜精灵2代本是2017年7月份入手的,虽然大部件没过保,但是电池已过保了,要换的话只能自费了,遇上网上查了查电池维修,结果查到了很多抱怨暗夜精灵2电池鼓包的问题。电池问题,已不是个别问题,而是普遍现象。就像食堂一样,一个人吃坏肚子可以说是个人问题,当大部分都有问题时。呵呵,某官方回应 (https://support.hp.com/cn-zh/document/c05758786)

 这样说,是你们吃饭的姿势不对,我们这饭吃的时候只能躺着吃。没躺着吃,所以你们拉肚子了,这个不是我们的问题。所以吃坏肚子,自己去医院治,关我什么事!?最让我不快的是开头有这样一句:“出于运行原因,肿胀的电池应进行更换和正确处置,但它们不存在安全问题。”真的不会出问题吗?“若严重肿胀或进水后禁止使用”  ‘禁止’和‘不存在安全问题’,让人不寒而栗。还好这些话只是hp自己的安全委员会说的,毕竟自己说自己没问题的,还是很少人信的。暗夜精灵2plus是我的第二次使用的hp牌子的笔记本。但我感觉也是最后一次。——不吐不快斯基

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暗夜精灵2电池鼓包,有些事不吐不快

用户,您好~

有没有去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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高才生
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高才生
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暗夜精灵2电池鼓包,有些事不吐不快

去了,说是得换电池,然后电池过保了,要我800RMB。真滴黑于是我没修。发这个贴子就是吐吐槽,然后315投诉一波。问题的解决方案的话打算去某宝淘个电池自己换了,您能提供下电池的参数吗?我电脑序列号是[涉及个人信息安全,已删除]

。您看一下,如果想买一个,应该怎么搜?

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暗夜精灵2电池鼓包,有些事不吐不快

用户,您好~

 

我这边让我们的专员与您联系吧,除了产品序列号,可否通过社区私信提供给我您的电话联系方式。

 

 

谢谢


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高才生
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高才生
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暗夜精灵2电池鼓包,有些事不吐不快

可以

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暗夜精灵2电池鼓包,有些事不吐不快

我也碰到了,他们也给我说是过保了不处理,[*违规内容,已删除]

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暗夜精灵2电池鼓包,有些事不吐不快


@何山  已写:

我也碰到了,他们也给我说是过保了不处理,[*违规内容,已删除]


@何山 ,您好~

您的发帖违反了支持社区注册须知中的条例,而且这里是产品技术讨论社区,该话题已经远离我们社区的宗旨,因此我们将删除您的这条发帖。

如果您需要,我们可以让我们客服专员联系您帮您,您可以和他沟通您的问题。那么请通过社区私信提供给我您的电话联系方式,我们将会和您联系。

谢谢


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