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暗影精灵2 plus 电池鼓包
发布时间 2019-05-09 10:55:48 - 上次修改时间 2019-05-09 10:58:03
产品名称: 惠普HP OMEN 17-w119TX 暗影精灵 II 代Plus游戏本
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
笔记本电脑16年买的,已经过保,最近C面突起,查了下是电池鼓包问题,而且是暗影精灵2代都有的BIOS问题。现在都不敢用了,害怕爆炸自燃。
打了服务中心电话,告诉我电池过充没保护好!我不应该一直充电,过保要花1000多才能更换电池。
这个本是游戏本,你告诉我不接电源使用吗?而且而且过充也是因为你们BIOS的问题吧,难道其他笔记本电脑都不能连接电源使用,为什么我的其他笔记本,朋友的都是好的,我还是程序员,我不能接受你们给的电池过充的解释,完全是在推卸责任,是我个例我也认了,你们所有的2代本都有这个问题。
我现在是不是可以理解你们惠普在明知道有缺陷的情况下(为何大多都是过保),准备好了通过电池鼓包在卖一波电池钱。
当时买惠普花了1万多就是为了大厂有保障,现在都有爆炸自燃隐患!!
我申请免费更换电池!
我现在已经不敢使用,希望尽快解决。
8 条回复8
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