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辅导员
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暗影精灵2电池鼓包!!!

售后检查之后,替我申请了电池更换。一周后,电池到货,帮我安排了更换。期间没有收取任何费用。bios升级后,电池栏有一个电量设置,可以设置电量到达80%后,停止充电。理论上可以防止过度充电造成电池鼓包。Bios 版本F.45  https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/mo...

 

希望对你有用。

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辅导员
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已解决!

暗影精灵2电池鼓包!!!

希望我也能这样
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辅导员
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已解决!

暗影精灵2电池鼓包!!!

前段时间 雷蛇灵刃也出现了内置电池鼓包。感觉内置锂电池这种设计本身就是不完善的设计。笔记本的散热本身就不好,温度过高,也会导致电池鼓包。

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见习生
见习生
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已解决!

暗影精灵2电池鼓包!!!

合理的解决方案就是  过保啦  自费解决啦     惠普就是这样的    第二个三星嘛  等爆炸吧   或者以后别买了   会炸的 BOOM

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模范生
模范生
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暗影精灵2电池鼓包!!!

买了一年多,加内存时看到电池鼓包,我以为就是这个形状电池,不怎么懂电脑。今天偶然间才发现不是,该怎么解决
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管理员
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已解决!

暗影精灵2电池鼓包!!!

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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辅导员
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暗影精灵2电池鼓包!!!

我是朋友推荐买的,去年他换了电池(已经过保了),我却不知道,今年才发现电池鼓包的事

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高才生
高才生
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暗影精灵2电池鼓包!!!

现在也遇到电池故障,接通电源,电量为零,未充电,鼓没鼓包不清楚,没拆机。才正常用一年多电池就故障,网上也看了很多遇到这样问题的,HP质量怎么是这样的呢?!!以前用过其他品牌的5-6年都没得问题,现在不知道怎么办,明天问问客服吧,无语,,,
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