暗影精灵2电池鼓包

[tiangoddard]

如题，本人是16年国庆时购入暗影精灵2，直至前几天浏览贴吧和论坛时突然发现暗影精灵2有大面积鼓包的情况，甚至有人取下电池后几天之内电池发生爆炸，且购买时间均为17年bios更新之前。所以本人就心惊胆颤地拆下了后盖，发现未能幸免。我认为这一电池鼓包是产品质量问题，而不是消费者个人行为导致的。希望惠普能够提供免费更换电池的服务。手机不知怎么上图，希望管理员看见之后可以联系我，可以提供电池图片

[tiangoddard]

[tiangoddard]

@KongL 希望可以得到处理 已私信

[tiangoddard]

@KongL

[KongL]

用户，您好~

私信已收到，这边已帮您反馈。但我们的专员工作日才能与您联系，也就是周二，请耐心等待。

谢谢

[tiangoddard]

已经更换了，十分感谢。想请问一下更新bios后是否仍然不能持续给电池通电

[KongL]

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@tiangoddard  已写:
已经更换了，十分感谢。想请问一下更新bios后是否仍然不能持续给电池通电

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用户，您好~

如果更换后，有任何问题或者疑问，可以咨询维修中心。

谢谢