HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2018-11-27 10:30:51 - 上次修改时间 2018-11-27 10:36:51
笔记本于2017年5月1日在京东自营购买,平时没留意,直到c面右下角鼓起来很大一块,影响到了方向键和触摸板。于是在网上搜索,论坛搜索相应的关键字,一堆暗影2plus型号电池鼓包问题,这完全不是电池正常消耗情况,由于电池鼓包严重,随时危及生命。我联系了微信客服,客服说过保需要自费更换,价格还要咨询当地维修中心。去了维修中心被告知换电池需1000多,价格非常不合理。这难道不是官方的设计或者硬件的漏洞造成的吗?所以我要求申请免费更换电池。
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发布时间 2018-11-27 14:19:41
用户,您好~非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。谢谢
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