取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
辅导员
辅导员
8 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
831 次查看
标记帖子

已解决!

暗影2PLUS电池膨胀

17-w119TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

IMG_20180908_042032.JPGIMG_20180908_041947.JPG电池出现膨胀,上网查了这个问题有很多人出现,官网论坛也很多人反馈,去年才买的,平时上班也没怎么用,一年多时间就出现这种情况就不是电池寿命问题吧,难道一万多的电脑就这样,我也是朋友推荐说这好用,才把苹果换成惠普,大品牌原本以为值得信赖,短时间就出问题了,还偏偏刚过保修期,现在连开机都不敢了,客服一直说送修,换电池一千多我给?这不是你们产品的质量问题吗?是不是真等到出爆炸新闻了才有召回的打算,能给我们消费者一个合理的解释?

1 个已接受解答

已接受的解答
管理员
管理员
9,678 3,877 162 384
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

暗影2PLUS电池膨胀

用户,您好!

您的发帖中包含个人信息,为确保您的个人信息安全,我们将予以删除。您的信息将发送给帮忙处理该问题的专员,请耐心等待。


谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
4 条回复4
管理员
管理员
9,678 3,877 162 384
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

暗影2PLUS电池膨胀

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

暗影2PLUS电池膨胀

[涉及个人信息安全,已删除]

这条回复对您有帮助吗? 没有
管理员
管理员
9,678 3,877 162 384
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

暗影2PLUS电池膨胀

用户,您好!

您的发帖中包含个人信息,为确保您的个人信息安全,我们将予以删除。您的信息将发送给帮忙处理该问题的专员,请耐心等待。


谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 2 0 0
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

暗影2PLUS电池膨胀

客服说等电池寄到最近维修点帮我免费更换,服务还是很好,问题是解决了,希望换后的电池不要出现这种问题了,真的有点怕,还是继续支持惠普
这条回复对您有帮助吗? 没有
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。