电池鼓包

[裃_]

据我了解，这是暗影精灵2普遍的存在现象，所以可以认为这是厂商的问题，电池的鼓包，会导致很严重的后果， 客服说过保要自费，但这个问题并不应该让消费者买单！！希望惠普官方能给我们一个答复和解决方案！

[KongL]

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，但暗影精灵2确实不在我们的产品召回之列。 如果需要的话，我这边可以将您的问题升级给我们的专员，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

[HUPH]

电池只有质保期的，一般是一年。过了就得自费更换，这个有规章制度的，我觉得很难破例。

[火凤煌羽]

我也出现了电池鼓包的问题，盖子已经合不上了，请管理员回复我的相关帖子