电池鼓包

[派大星]

我的2pro也出现这个情况了

[光影小精灵]

你是怎么免费换的呀

[鼓包新用户]

论坛反馈就会有管理员说给你上报了

[守约]

为什么有的人可以免费更换电池，有的就不行，都是过了保修期，不同用户的电池有什么区别，还是区别对待吗？

[KongL]

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@守约  已写:

为什么有的人可以免费更换电池，有的就不行，都是过了保修期，不同用户的电池有什么区别，还是区别对待吗？

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用户，您好~

我这边帮忙升级处理，并不代表就会给予免费更换，具体要根据检测结果来决定的。

[June123]

年初那么多人都免费换电池了你不会不知道吧？怎么到我们这就不行了呢？

[鲤鱼江中行]

我的电池鼓包也是很严重,我想问该怎么解决?

[守约]

客服前天打电话说以前的电池是可以保修两年的，但是现在只保修一年，过了保修期的只能付费更换，客服坚称电池不存在质量问题。我已经放弃了，心累！

[贼鸡儿帅的小叮当]

联系了三次售后专员，就是告诉我没有安全隐患，公司统一不换，所以我是被区别对待？还有不知道黑猫上什么时候给我一个做人的回答？！维权路不好走啊

[十字芯]

你好，我也是暗影精灵2plus。购买时间一年半，电池已经鼓包的很厉害了，触摸板有时已经无法使用，我要申请免费更换的话需要怎么做？谢谢。