电池鼓包

[fffIvan]

太真实咯 我的后盖有个螺丝老化了拆不下来很难受

[窗透初晓]

你好，我的光影精灵2也出现这个情况，触摸板处鼓包特别严重，以前没注意，一直用外接鼠标当台式机用，现在出门实训，发现电脑盖合不上了，我该怎么办，会不会爆炸，能给我换一个吗

[莫愁]

我就想问，同样是用户，为什么我们的过保就不给换，这前后也就差几个月时间，而且我也是昨天拆机换内存条才发现的，但是电池从去年就不耐用了，说明这个早就鼓包了，为什么官方不给解决。还有没解决的我们进群一起讨论一下怎么投诉他：［＊违规内容，已删除］

[Charons]

你好，我的光影精灵2也出现这个情况，触摸板处鼓包特别严重，以前没注意，一直用外接鼠标当台式机用，现在发现电脑盖合不上了，我该怎么办，官方能给个靠谱的解决方法不

[shine520]

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@Charons  已写:

你好，我的光影精灵2也出现这个情况，触摸板处鼓包特别严重，以前没注意，一直用外接鼠标当台式机用，现在发现电脑盖合不上了，我该怎么办，官方能给个靠谱的解决方法不

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联系售后，购机不满2年应该可以免费更换

[Charons]

是我的锅，我没交待清楚，质保已过半年。今天问了维修点，只是拆机把电池拿掉，要收费一百元。我是以安全考虑打算去除电池，直接使用电源。这样应该是可行的吧。万能的论坛是这样吗？

[守约]

直接使用电源不太保险，万一突然断电怎么办。可以去网上买一块电池装上

[鼓包无处解决]

请问一下您是如何免费更换的，我也遇到了鼓包的问题，但是微信的客服一直推脱说不是他们的问题，上网发现大量的鼓包问题，以及提到BIOS的问题，平时也是几乎不怎么用电脑，现在无处解决，能请教一下您免费更换电池该从哪里开始操作嗯

[谦豫]

你好，我的也是同样的情况，五月份刚过包，六月底就鼓包了，现在越来越严重，触摸板那里凸起了好多，我也需要得到合适的处理

[1627188]

我这也是过了保修期发现电池鼓包，打电话询问要自费维修，还要六百块，之前惠普也没有任何的提醒，这不是我的使用问题，而是你们的技术问题，我认为不应该让我来买单，请给我一个合理的解决办法