
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
关于recovery manager恢复系统问题
发布时间 2017-09-03 12:17:23
关于recovery manager恢复系统问题,直接发帖说recovery manager恢复系统显示灰色界面,只有去售后处理,今天去了售后,售后给我说当天拿不到电脑,恢复软件要从新下载。一个系统而已,又不是硬件问题,居然要弄一天时间,只能说售后太差。
第一,我要投诉这边售后,怎么投诉,
第二,这个怎么自己恢复,求指教
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
关于recovery manager恢复系统问题
发布时间 2017-09-04 17:40:17
@magnt 已写:关于recovery manager恢复系统问题,直接发帖说recovery manager恢复系统显示灰色界面,只有去售后处理,今天去了售后,售后给我说当天拿不到电脑,恢复软件要从新下载。一个系统而已,又不是硬件问题,居然要弄一天时间,只能说售后太差。
第一,我要投诉这边售后,怎么投诉,
第二,这个怎么自己恢复,求指教
我只回答楼主如何恢复,如果楼主的计算机是因为Win10系统升级而导致Recovery Manager恢复出现问题,可以下载安装下面的补丁进行修复:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81254.exe
如果楼主的Recovery Manager软件是因为其它原因导致的选项灰色不可选,只能售后用系统恢复镜像给楼主恢复,售后可能要申请或者准备镜像需要一定的时间。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
关于recovery manager恢复系统问题
发布时间 2017-09-06 10:01:26
楼主完全可以直接问金牌服务中心的工程师,为什么要一天?为什么要放一天明天才能拿?
服务中心的工程师不回答楼主吗?
其它人在这只能猜原因,也解决不了楼主的问题啊。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
关于recovery manager恢复系统问题
发布时间 2017-09-06 16:49:12
@magnt 已写:那边给你回答是他们那里没有这个机型的系统,要从新在百度云下载,因为网络原因必须一天,这个是很肯定的回答,还有就是麻烦给一个投诉电话,这样的服务实在无法忍受
我的理解是这样的,如果是维修站没有这个资源,要下载,那么等维修站下载好了再去就是了。这样就不用去了再等一天之后拿走机器。
如果是偏远地区,本身维修站就远的话,是有特殊处理的。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
